不論行銷者要傳達的資訊多麼重要，
最好都不要以嚴肅的說理方式呈現，
嘗試著將複雜的訊息予以簡單化、趣味化，
再加上互動式的雙向溝通，
才能讓消費者不設防地被打動。
我一生未曾工作，因為我都在娛樂。—愛迪生
你注意到了嗎？把「遊戲」的觀念融入行銷裡面，是在新世紀中銷售求勝的秘密武器。
某人壽保險公司慣常在電視廣告中，以「黑色幽默」的手法來表現，將「遊戲」的味道發揮得淋漓盡致。大家比較印象深刻的幾則，包括：「輪盤飛刀」，舞台上被五花大綁捆在輪盤上的女演員；以及「登門拜訪」，業務員吃了閉門羹之後的躍躍欲試的魔鬼。
這些高度想像力的驚險情節，帶給觀眾前所未有的遊戲趣味。你說：「在現實生活中可能發生嗎？」好問題！如真似幻、如幻似真，正是遊戲最吸引人的地方。
無所不在的遊戲和互動，從虛擬的網路空間直達實體通路
遊戲的另一個特點是互動，行銷者和消費者之間可以相互傳遞的趣味。拜通訊及網路發達之賜，行銷中的互動遊戲愈玩愈有趣。看電視連續劇時，觀眾可以在廣告的時段直接call in、回答問題，等當天的節目播出完畢，電視台以現場直播方式，立刻抽出中獎的幸運觀眾。這個方式不但穩住觀眾的忠誠度，讓他們一路看到底，不會在廣告時段轉台，同時對提供廣告的廠商，也有了極具說服力的交代。
一家服飾公司更是將遊戲玩得很厲害。他們針對持有該公司聯名信用卡的會員，寄出通知，鼓勵卡友上網登錄資料，成為網路會員。一旦成為他們的網路會員之後，緊接著可以在網路上玩遊戲，以「觀看畫面、回答問題」的方式，測驗網友是否過關。
題目包括：網頁畫面上的美女所戴的手錶指針刻度、模特兒身上服裝的顏色、照片背景飛機的型號……等。讓上網玩遊戲的網友，為了得獎，不得不乖乖填妥個人資料，並聚精會神觀看網頁上的圖片。五個有趣的問題回答完畢，網友將會收到一張透過傳統郵局寄發的網友專享折價券。
更有趣的是，這張折價券並非傳統慣用的固定折扣，而是以累進折扣的方式提供優惠。換句話說，買得愈多、優惠愈多。舉例來說，購買金額超過三千元，可以享受七折優惠；購買金額超過六千元，可以享受六折優惠；購買金額超過一萬元，可以享受五折優惠。
別以為在沒有打折的購物環境中享受最高五折的優惠，就是這個遊戲的最後一項樂趣。不，還沒有玩完呢！網友專享折價券中，還有附聯，結束採購後，填妥資料，投入賣場的抽獎箱，就有機會抽中到香港旅遊的機票。
在這個行銷活動中，我們看到無所不在的遊戲、無所不在的互動、無所不在的優惠，從虛擬的網路空間直達實體通路，成功地串聯起廠商和消費者之間的互動關係。而更具影響力的是：口碑。
很多卡友都彼此詢問：「喂！你上那個網站了沒？」他們也相互提醒：「收到網友專享折價券了嗎？趕快去買喔！月底就截止了耶。」
競爭激烈的環境，消費者對龐大而複雜的資訊感到難以消化
台灣政治界引進行銷概念推銷政黨及其候選人也行之有年，加入遊戲的趣味之後，效果更好。以經常被運用的「變裝秀」來說吧！活生生的候選人或政府單位主管，已經習慣打扮成各種令人眼睛一亮的造型，出現在政治活動中。各黨派爭相利用的孫中山先生遺像，也一再被裝扮成為不同黨派的「代言人」。
這些都是遊戲行銷概念的具體運用，讓所有認同該政黨的選民都有機會「返老還童」，重溫兒時「扮家家酒」的趣味，在遊戲中增加對政黨及其候選人的偏好度，以便在選舉時採取「購買〈投票〉」行為。
讀完這些實例，也許你會產生疑惑：「為什麼在這個時代中，遊戲行銷會特別成功？」也許，我們可以在「時勢造英雄，英雄創時勢」這句話裡，找到答案的線索。競爭激烈的環境中，民眾本來就容易感覺苦悶、壓力大，加上遭逢全球性的經濟不景氣，民間單位發布的「民生痛苦指數」和「失業率」一再攀升，消費者對龐大而複雜的行銷資訊感到難以消化，自然而然地對那些幽默、好玩、會心一笑的情境產生嚮往。
換句話說，不論行銷者要傳達的資訊多麼重要，最好都不要以嚴肅的說理方式呈現，嘗試著將複雜的訊息予以簡單化、趣味化，再加上互動式的雙向溝通，才能讓消費者不設防地被打動。否則，「言者諄諄，聽者藐藐」，廣告做得再多，效果將適得其反。
尤其，對於年輕世代而言，在網路上發展具有創意的遊戲式行銷，恐怕是所有行銷策略中，比較能夠有效影響他們消費偏好的一種方式。
關鍵行銷觀念 快捷打通思考
行銷策略的擬定，的確是嚴肅而縝密的。但行銷溝通的過程，採用趣味化的方式來呈現，將更符合現今人性的需求。
應用行銷觀念，開創成功人生
別硬生生、死板板地表達自己的意見啊！你應該知道，具有幽默感的人比較受歡迎。天生沒有幽默感的人，可以透過學習，讓自己變得有些幽默感。如果這真的很困難，至少要學會懂得欣賞幽默感。當別人展現幽默感的時候，給予熱情的掌聲、快樂的笑容。精采的人生，往往是從這些有趣的互動裡，激盪出燦爛的火花。
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