教室環境透玄機

我曾在知名連鎖美語教育集團的總公司擔任輔導分校的工作，提供諮詢、協助美語補習 班分校的經營者營運，以及在學校環境規劃上給予建議，因而有機會接觸到許多補習班。自從姊姊有了小孩之後，帶著外娚女參觀幼稚園及參與各式活動便成了我週 末的休閒活動。近幾年來，專為設計的活動如雨後春筍般地一一蹦跳出來，像是聽故事、拼組樂高、跳舞、體能活動……不論是幼稚園或國小的課後照顧及各式才藝 班，自己則是一家一家很認真地看過，可說是參觀過不少地方，也有一些心得，希望可以在這裡和爸爸媽媽們分享這些經驗。 首先，是機構的整體環境──乾淨明亮是基本要求。帶孩子一起參觀絕對是個好辦法，可以直接詢問孩子喜不喜歡這樣的環境。要特別提醒父母們，一定要記得看看 孩子實際上課的教室。因為不同的才藝班可能換不同間教室，高低年級也有不同的教室，而有的補習班更因招生人數變多，原本的補習班容納不下，會另租其他地 方，建立分教室，但是這些分教室卻不一定有立案，環境也不一定和本部的教室一樣好。還有，我曾經參觀過一家相當有名的補習班，一樓入口接待家長的大廳非常 寬敞明亮，也有專門的接待室介紹課程，但是孩子上課的二樓教室卻相當擁擠，桌椅的空間非常狹小，想像孩子在上課時，身體幾乎沒有伸展的空間，這樣的教室環 境想必是很不舒服的。所以，建議父母們，只要是孩子上課的教室，一定要一一親自看過！ 另外一個必須注意的地方就是洗手間了。這是評斷一家機構是否用心的重點之一。除了乾淨這個基本條件之外，也要注意廁所間數和學生人數的比例。如果洗手間的 間數不夠，可以想見下課時孩子們勢必得大排長龍。另外，對於年紀較小的孩子，機構裡是否有符合較小孩子使用的衛生設備也很重要。記得有一次帶著四歲姪女去 聽故事，活動內容非常精彩，參加的家長和孩子也都很盡興，然而廁所卻非常擁擠，也沒有針對孩子添設的衛生設備。一般外面的洗手間或許不會專為孩子添設這樣 的設備，但是因為標榜的是專門提供六歲以下的孩子聽故事的活動場地，卻忽略了這個基本的「民生」需求，真的很可惜！ (英倫幼稚園中符合兒童高度的小洗手台。)台 灣幼稚園的衛生設備基本上都符合孩子的需求，但英國的幼稚園和我們的又有什麼不一樣的地方呢？英國的幼稚園，每個班都有一間小廁所，也就是每一間教室有自 己的洗手間，洗手間是和教室連在一起的。這樣的教室設計規劃，好處是方便，老師也不用擔心孩子不見或發生意外。另一個不同點是，孩子想上廁所並不需要先報 告老師，隨時都可以到教室後方的洗手間解決生理需求。教室，也是參觀任何一家教育機構時的一大重點。由教室中的擺設，往往可以看出孩子的日常生活情形，同 時也可以看出老師的個性，不論是張貼的海報或老師貼出的紙條，都可從中一窺端倪。 教 室的一角擺放著大大的沙漏。年紀較小的孩子因為還不會看時鐘，老師便使用沙漏來具體化時間的流逝。沙漏也是老師糾正孩子的行為時，一個很好用的工具。在這 裡，絕對不會有打罵孩子的情況發生。如果遇到孩子的行為真的需要糾正，老師的處理方式是讓孩子到角落獨處、冷靜一下，時間長短則視孩子的行為狀況而定，有 半分鐘、三分鐘或五分鐘。 (教室門上有一塊印滿了孩子們塗鴉的茶巾，是學校為孩子製作的紀念茶巾，上面有每位孩子的作品，下方註明孩子的姓名，真是一份很溫馨的紀念品呢！。)

讓我靜一靜

回台灣的短暫時間裡，我發現生活中和兒童教育相關的事還真不少。有一天，母親興沖沖地跑來告訴我：「隔壁家的小智很厲害耶！他的父母送他去上全美語幼稚園，現在英文很好......之類的話。 這天,我帶著小智去買麵包，途中，他忽然指著路上的救護車說：「阿姨～妳看！ ambulance！」我笑著說：「小智很棒喔！知道ambulance這麼長的字！」小智開心地笑了。小智還會唱《歌劇魅影》的主題曲，每次唱來都贏得 長輩的拍手叫好聲。小智也去上數學課，是那種做一大堆練習題，即使不會算也寫到能背起來的教學法。聽說剛開始小智總是哭，但小智的爸媽只是對他說慢慢地就 會習慣了，對於別人問起小智的反應，也是簡單地回答習慣了就好…… 看到小智的父母給他的教育學習方式和小智遇到事情時的反應，讓我想到我在英國觀摩幼稚園時所看到的一件事。 一天早上，四歲的Caroline坐在教室一角掉眼淚，眼淚撲簌簌地從她的小臉上滑下來──在台灣，類似的情況，老師通常是馬上過去關切，再不然其他小朋 友也會趕緊報告老師──但是教室裡一切運作如常，其他孩子都關注在自己手上的教具，老師也在做其他事。這時，我忍不住過去問Caroline還好嗎？只見 她很鎮定地跟我說，她現在心情不太好，不過等一會兒就沒事了，她需要一個人靜一靜…… 這讓我不禁想到台灣的孩子多半習慣問大人：「現在要做什麼？」在團體裡總是想要有個伴。情緒不佳，通常也是以大哭大鬧的方式表達，為的就是想博取大人的注 意。還有，時間表也常常排得滿滿的，一、三、五學英文，二、四、六補數學。沒有時可以好好思考的孩子會知道自己究竟想要做什麼嗎？他有足夠的同儕互動經驗 讓他懂得應對進退嗎？他有獨處的能力，能獨自面對自己的情緒嗎？在這裡，我沒聽到任何一個孩子說：「好無聊！」、「我不知道要幹嘛？」之類的話；每個孩子 也不太會干涉別人在做什麼；玩伴也不固定，不會總是黏在一起，而且只要一有時間，孩子們就會到閱讀一角去拿童書來看……當我們汲汲於在早期灌輸許多知識給 孩子的同時，是不是也使得孩子失去了更重要的「自由」呢？ 在台灣，許多教學法都被過度廣告化，幾乎所有園所機構強調的都是「效果」，而且是顯而立見的效果。這種教育方式絕對會壓縮孩子自我成長的時間和空間。真希 望所有的父母們都能停下來問問自己：究竟想給孩子什麼樣的童年？希望給孩子什麼樣的能力？也許，反而是大人需要比孩子更多的堅定和信心，才能在看到隔壁家 鄰居的孩子說 ambulance 的時候，不給自己壓力吧！

如何教出孩子的競爭力